Si te pregunto cual fue la última marca de la recuerdas haber visto alguna publicidad, seguramente puede que ni le hayas prestado atención. Actualmente las marcas tienen un gran problema y es tratar de no saturar con publicidad convencional cada vez más invasivas al usuario, ahora, tienen que ingeniarse nuevas maneras de llegar a su público con situaciones con las que ellos se sientan identificados y no con una simple promción de descuento. Es así que, el branded content se ha consolidado como una de las estrategias más eficaces para establecer una relación profunda y duradera entre la marca y los consumidores. Este tipo de marketing se aleja de los enfoques tradicionales centrados en la venta directa y se enfoca en crear contenido valioso, genuino y emocional que resuene con la audiencia.
En esta guía, profundizaremos en qué es el branded content, cómo funciona, sus ventajas y algunos ejemplos destacados de marcas que han sabido aprovechar esta técnica de manera exitosa.
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¿Qué es el Branded Content?
El branded content es una técnica de marketing en la que una marca crea contenido original y relevante, diseñado para conectar con los consumidores a un nivel emocional o intelectual, sin hacer énfasis directo en la venta de productos o servicios. En lugar de promover explícitamente lo que la marca ofrece, el branded content se centra en contar una historia, transmitir un valor o crear una experiencia que atraiga al público de manera orgánica.
Características principales del Branded Content:
Centrado en los valores de la marca: A diferencia de la publicidad tradicional, que se enfoca principalmente en los productos y servicios de la marca, el branded content pone énfasis en los valores, principios y la visión de la marca. Este tipo de contenido busca reflejar la personalidad de la marca y lo que representa, creando una identidad más emocional y cercana con el consumidor.
Generación de conversación y notoriedad:
El objetivo principal del branded content no es necesariamente vender un producto, sino generar conversación y aumentar la visibilidad de la marca. Es una forma de aumentar la notoriedad de la marca de manera orgánica, mediante contenido que es interesante y digno de ser compartido por los usuarios.
Valor añadido para el consumidor:
Uno de los aspectos clave del branded content es que aporta un valor real al consumidor, ya sea en forma de entretenimiento, información útil o inspiración. En lugar de simplemente interrumpir la experiencia del usuario con publicidad intrusiva, el branded content se integra de manera natural en su jornada, proporcionando algo que les interesa y que es de su agrado.
Conexión emocional:
El branded content tiene la capacidad de crear una conexión emocional más fuerte con la audiencia que los anuncios tradicionales. A través de la narrativa, el contenido busca evocar emociones, lo que permite a la marca establecer una relación más profunda con sus consumidores.
Uso del storytelling:
Una de las herramientas más poderosas del branded content es el storytelling o narración de historias. Las historias permiten que las marcas se conecten con sus audiencias a través de personajes, situaciones y relatos que los usuarios puedan experimentar y sentir como propios.
Diversidad de formatos y canales:
El branded content se puede presentar en una gran variedad de formatos, tales como vídeos, podcasts, blogs, infografías, libros electrónicos, eventos en vivo o incluso videojuegos. La flexibilidad de estos formatos permite que el contenido sea más atractivo y pueda llegar a diversos públicos en diferentes canales.
Co-creación:
Las marcas también pueden trabajar junto con creadores de contenido, influencers, cineastas o incluso con sus propios consumidores para co-crear contenido. Esta colaboración ayuda a que el contenido sea más auténtico, lo que a su vez genera mayor empatía y confianza con la audiencia.
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¿Qué NO es Branded Content?
Aunque el branded content comparte algunas similitudes con otras técnicas de marketing, como la publicidad tradicional o el marketing de contenidos, existen diferencias clave que lo hacen único. Es importante comprender qué no es branded content para evitar confusiones.
Diferencias con la Publicidad Convencional:
Enfoque en valores más que en productos: Mientras que la publicidad convencional busca destacar las características de un producto o servicio, el branded content se enfoca en los valores, la historia y la misión de la marca. El objetivo no es vender un producto directamente, sino construir una narrativa que haga que los consumidores se conecten emocionalmente con la marca.
No invasivo: La publicidad tradicional, como los anuncios de televisión, los banners o los pop-ups, a menudo interrumpe la experiencia del consumidor, lo que puede generar rechazo. El branded content, por el contrario, se consume de manera voluntaria, ya que ofrece algo valioso y entretenido que el usuario elige ver, escuchar o leer.
Diferencias con el Marketing de Contenidos:
El marketing de contenidos es un término más amplio que abarca todas las estrategias de creación de contenido por parte de la marca, como blogs, guías, infografías, entre otros. Dentro del marketing de contenidos, el branded content es una subcategoría que busca ir más allá de la simple información y enfocar el contenido en la creación de una conexión emocional con la audiencia.
Diferencias con el Product Placement:
El product placement es una técnica en la que un producto aparece de forma explícita dentro de una película, serie o contenido multimedia. Aunque el branded content puede incluir productos, no se trata de su aparición física dentro del contenido, sino de cómo la marca se presenta a través de sus valores y su historia. Además, el product placement se limita a mostrar el producto dentro de un contexto, mientras que el branded content crea un contenido más elaborado y envolvente.
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Ventajas del Branded Content para las marcas
El branded content tiene múltiples ventajas para las marcas, tanto en términos de posicionamiento como en la construcción de una relación más sólida con los consumidores. A continuación, se destacan algunas de sus principales ventajas:
No es invasivo:
A diferencia de la publicidad tradicional, que puede ser molesta y generar frustración en los usuarios, el branded content proporciona contenido interesante y valioso que los consumidores disfrutan voluntariamente. Esto aumenta la probabilidad de que la audiencia consuma el contenido y se involucre con la marca.
Conexión emocional:
El branded content tiene el poder de generar una conexión emocional con los consumidores. Las historias bien contadas y los valores de la marca pueden crear un vínculo más fuerte y auténtico que va más allá de la simple transacción comercial.
Potencial viral:
Debido a su capacidad para emocionar y resonar con los consumidores, el branded content tiene un alto potencial de volverse viral. Este tipo de contenido es fácil de compartir en redes sociales y puede generar un efecto de «bola de nieve» que amplifica el alcance de la marca.
Mejora la percepción de la marca:
Al enfocarse en los valores y el storytelling, el branded content ayuda a mejorar la imagen de la marca. Las marcas que utilizan esta estrategia de manera efectiva logran posicionarse como auténticas, cercanas y comprometidas con sus audiencias.
Genera engagement y fidelización:
A través de contenido valioso y relevante, las marcas pueden generar un mayor compromiso por parte de los consumidores. Al crear experiencias que sean significativas para su audiencia, las marcas logran que los usuarios se identifiquen más con sus valores y los elijan a largo plazo.
Aumento del tráfico y conversiones:
Aunque el objetivo principal del branded content no es directamente la venta, este tipo de contenido puede servir como un primer paso en el embudo de ventas. Al generar mayor visibilidad y confianza en la marca, el branded content puede contribuir a aumentar el tráfico web y las conversiones de manera indirecta.
Ejemplos de branded content
1) Popeye y las Espinacas: Uno de los primeros ejemplos de branded content fue la creación del personaje Popeye, un marinero cuya fuerza provenía de las espinacas. Esta estrategia fue impulsada por la Cámara de Productores de Espinacas de EE. UU. para aumentar el consumo de este alimento entre los niños. A través de un personaje de dibujos animados, lograron asociar las espinacas con la fortaleza y la vitalidad.
2) Red Bull: Red Bull es un ejemplo icónico de cómo el branded content puede convertirse en el eje central de la estrategia de marketing de una marca. Red Bull no solo vende bebidas energéticas, sino que se asocia con deportes extremos, aventuras y eventos de alto impacto, como el famoso salto estratosférico de Felix Baumgartner. Estos contenidos no solo fortalecen la identidad de la marca, sino que también generan una gran conversación en medios y redes sociales.
3) Estrella Damm: Cada verano, Estrella Damm lanza una serie de cortometrajes de branded content que se enfocan en las vacaciones, la música y la vida social. Estos vídeos no solo destacan el producto, sino que cuentan historias que representan la esencia de la marca: momentos de diversión y relax entre amigos. Este enfoque ha ayudado a que Estrella Damm se asocie con el disfrute del verano.
4) Balay: Balay, una marca de electrodomésticos, ha optado por una estrategia de branded content centrada en las historias de sus trabajadores. A través de la serie «Gracias por elegirnos», la marca presenta a las personas que fabrican los productos, creando una conexión emocional con los consumidores al humanizar la marca.
5) Grupo Pistacho: Esta agencia BTL en Chile es un excelente ejemplo de branded content especializao en crear experiencias de marca innovadoras. Grupo Pistacho ha desarrollado múltiples campañas que se enfocan en crear experiencias directas y memorables entre las marcas y sus consumidores.
La estrategia clave para conectar
En conclusión, a medida que las marcas buscan nuevas formas de conectar con su público, el branded content se ha convertido en una herramienta clave para superar el ruido publicitario y la saturación. Al centrarse en generar experiencias y contenido auténtico que genere una conexión emocional con los consumidores, las marcas pueden lograr una relación más cercana y duradera, más allá de simples promociones o descuentos. Esta estrategia no solo ayuda a mejorar la percepción de la marca, sino que también permite crear un vínculo más fuerte y significativo con la audiencia, lo que, a largo plazo, puede traducirse en lealtad y confianza.
